В министерство труда и социальной защиты Саратовской области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях «Инцидент Менеджмент» и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», виджет которой размещен на главной странице сайта ведомства, с начала года от жителей поступило 520 сообщений – 126 через платформу обратной связи и 394 через систему мониторинга.
Большая часть вопросов жителей области касалась социального обслуживания и социальной защиты, мер поддержки семей участников специальной военной операции, возможностей использования регионального материнского капитала, льготного проезда, программ содействия занятости, а также программ бесплатного переобучения и повышения квалификации.
Так, жительница Балаково Алена С. задала вопрос, кто может пройти бесплатное переобучение и как на него записаться.
Специалисты министерства ответили, что бесплатное обучение по нацпроекту «Демография» могут пройти граждане 50 лет и старше, отдельные категории молодежи в возрасте до 35 лет, безработные, ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО, граждане с инвалидностью, лица, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет и другие категории. Подать заявку на обучение можно на государственном портале «Работа России»
https://trudvsem.ru.
Напоминаем, платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет жителям через форму на портале госуслуг, мобильное приложение, виджеты на сайтах органов власти и в группах в социальной сети «ВКонтакте» направлять обращения в госорганы и органы местного самоуправления по большому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Министерство труда и социальной защиты области
