Сегодня состоялся очередной рейд по проверке работы запущенной 1 ноября системы оплаты льготного проезда в Саратове. Заместитель министра труда и социальной защиты Ольга Морозова, заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Иван Козаченко пообщались с жителями города в общественном транспорте маршрутов троллейбусов № 109, № 15 и автобусов № 284.
Жительница Саратова Мария Ивановна отметила, что пользоваться картой очень удобно, пополнила ее без проблем в отделении Сбербанка. Однако пассажиры также рассказали, что нередко водители отказываются выдавать чеки, на которых можно увидеть остаток поездок.
На одном из маршрутов выявлено отсутствие терминала, несмотря на то, что оператор передал их перевозчику. Все вопросы взяты на контроль.
Со дня запуска в регионе льготной транспортной карты зарегистрировано 150 тыс. карт, совершено свыше 1,2 млн поездок.
Напомним, с 20 ноября начинается пополнение льготных транспортных карт на декабрь. При бесплатном проезде пополнение не требуется.
Вопросы по использованию транспортной карты можно задать на «горячей линии» министерства (8452) 65-34-01 или оператора (8452) 39-03-53, а также написать на электронную почту
tk@servicem.ru.
Министерство труда и социальной защиты области,
министерство транспорта и дорожного хозяйства области